ManageEngine Remote Access Plus Professional, 25 компьютеров и 5 специалистов поддержки, вечная лицензия
Удалённая помощь пользователям: подключение к экрану, диагностика, чат и звонок. Вечная лицензия на 25 компьютеров и 5 специалистов поддержки.
Описание
Remote Access Plus Professional — инструмент удалённой помощи для службы поддержки: подключение к рабочему столу пользователя, встроенные средства диагностики, чат, голос и видео, работа с командной строкой и реестром без прерывания пользователя. Типичный сценарий: у сотрудника в другом городе не печатает принтер. Специалист поддержки подключается к экрану, смотрит журналы и службы прямо из интерфейса и чинит, не поднимая пользователя со стула. Чем отличается от соседней редакции: Professional добавляет запись сессий, работу с несколькими мониторами, передачу файлов и расширенный набор средств диагностики. Ограничения: пакет рассчитан на 25 компьютеров и 5 специалистов поддержки; у вендора есть и другие объёмы (10 шт.) — посчитаем под ваше количество. Лицензия считается по числу компьютеров под обслуживанием и специалистов поддержки. Кому подходит: службам поддержки с удалёнными сотрудниками и филиалами, где выезд к пользователю — дорогая роскошь. Вечная лицензия: право пользования бессрочное, обновления и поддержка вендора оплачиваются отдельно ежегодно. Оформим на вашу компанию: договор, счёт в рублях, закрывающие документы через ЭДО, доступ за 1–3 рабочих дня.
Что входит
- Подключение к рабочему столу пользователя
- Диагностика без прерывания работы пользователя
- Чат, голос и видео внутри сессии
- Пробуждение и выключение компьютеров по сети
- Вечная лицензия, 25 компьютеров и 5 специалистов поддержки
Характеристики
| Производитель | Zoho |
|---|---|
| Происхождение | Иностранное ПО |
| Категория | Рабочие места и устройства |
| Тип использования | Для организаций |
| Артикул | ME-REMOTE-ACCESS-PLUS-PROFESSIONAL-25-COMPUTERS-AND-5-USERS-PERP |
| НДС | в т.ч. 5% |
Как оформляется
- Добавляете товар в избранное и формируете заявку или КП.
- Заключаем договор и выставляем счёт на оплату.
- После оплаты предоставляем доступ к сервису.
- Передаём закрывающие документы через ЭДО.
Что получает юридическое лицо
- Договор поставки/оказания услуг
- Счёт на оплату по безналу в рублях
- Акт об оказании услуг
- Закрывающие документы через ЭДО
Готовы подобрать лицензии под вашу задачу?
Оставьте заявку — рассчитаем стоимость, подготовим договор и счёт. Закрывающие документы через ЭДО.