Командный план Сервис-деск и поддержка

Производитель: Zoho Corporation Pvt. Ltd.

ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise, 2 технических специалиста

Командный план · 1 год

ServiceDesk Plus Enterprise — годовая подписка на старшую редакцию ITSM ManageEngine: help desk, ИТ-активы и полный набор ITIL-процессов из коробки — управление проблемами, изменениями и релизами, проектами, каталог услуг, CMDB и телефонная интеграция. Пакет на 2 техников и 250 активов на собственном сервере.

СрокСрок действия плана Указан срок действия плана подписки.
1 год
MINМинимальное количество Минимальное количество подписок и/или рабочих мест для активации тарифного плана.
1
ТрансферВозможность переназначения Возможность переноса подписки с одного сотрудника на другого в рамках единого пула командных подписок через централизованную консоль управления.
Да

Основные параметры

Производитель: Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Категория: Сервис-деск и поддержка
Тип плана: Командный
Срок: 12 месяцев
Расчётная единица: Пакет объёма
Мин. кол-во: 1
Трансфер: Да
НДС: 5% (включено в стоимость)
Артикул: ZOHO-LIC-SDPENT-TEAM-1Y-PACK-2TECH

Как организовано взаимодействие

/01

Заключение договора и оплата

  • Согласуются потребности Заказчика и условия заказа (каналы — E-mail , Тел. , Telegram , WhatsApp )
  • Заключается договор в ЭДО
  • Выставляется Счёт по Договору в ЭДО
  • Производится оплата по Счёту с расчётного счёта организации
/02

Поставка

  • После подтверждения оплаты предоставляется доступ к ПО и/или подпискам и веб-сервисам
/03

Форма доступа

  • Доступ и активация плана могут быть обеспечены в личном кабинете Заказчика при условии предоставления доступов Исполнителю
  • Доступ может быть обеспечен в форме регистрации новой учётной записи и передачи доступов от неё Заказчику со стороны Исполнителя
  • Доступ может быть предоставлен в виде передачи кода активации, подарочной карты (Gift Card) или Redeem-кода
  • Конкретный способ обеспечения доступа в интересах Заказчика обсуждается Сторонами исходя из особенностей производителя и возможностей Исполнителя
/04

Документы

  • Закрывающие бухгалтерские документы — Акт или УПД, в зависимости от характера сделки: поставка товара или оказание услуг
  • Обмен юридически значимыми документами производится через ЭДО
/05

Цена договора

  • Предварительная рублёвая стоимость товаров указана на сайте BIZSoft и динамически меняется при изменении курса USD и EUR к рублю по данным ЦБ РФ
  • Итоговая стоимость фиксируется в Договоре или ином согласованном документе по заказу

Частые вопросы

Все вопросы
Дешевле ли Enterprise, чем Professional с надстройками?

Порог зависит от полосы техников, единого числа надстроек нет: на стартовой полосе старшая редакция обгоняет набор из надстроек раньше, на широких полосах — позже. Считайте по своей полосе, сравнив стоимость нужных надстроек со старшей редакцией; CMDB и проекты в неё уже входят.

Входит ли резервный сервер в Enterprise?

Нет. На витрине вендора строка резервного сервера стоит в таблице Enterprise так же, как в таблицах младших редакций, и оплачивается отдельно. Проверено по витрине 14.09.2026.

Похожие товары

Все похожие

Задать вопрос

Или свяжитесь с нами напрямую: