Производитель: Zoho Corporation Pvt. Ltd.
ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise, 2 технических специалиста
Командный план · 1 год
ServiceDesk Plus Enterprise — годовая подписка на старшую редакцию ITSM ManageEngine: help desk, ИТ-активы и полный набор ITIL-процессов из коробки — управление проблемами, изменениями и релизами, проектами, каталог услуг, CMDB и телефонная интеграция. Пакет на 2 техников и 250 активов на собственном сервере.
От Professional отличается тем, что всё, что там продаётся надстройками, здесь включено; полосы активов шире — от 20 техников идёт 1000 активов вместо 500. Заявители не лицензируются.
Срок — 1 год с поддержкой.
- СрокСрок действия плана Указан срок действия плана подписки.
- 1 год
- MINМинимальное количество Минимальное количество подписок и/или рабочих мест для активации тарифного плана.
- 1
- ТрансферВозможность переназначения Возможность переноса подписки с одного сотрудника на другого в рамках единого пула командных подписок через централизованную консоль управления.
- Да
/Основные параметры
/Как организовано взаимодействие
Заключение договора и оплата
Поставка
- После подтверждения оплаты предоставляется доступ к ПО и/или подпискам и веб-сервисам
Форма доступа
- Доступ и активация плана могут быть обеспечены в личном кабинете Заказчика при условии предоставления доступов Исполнителю
- Доступ может быть обеспечен в форме регистрации новой учётной записи и передачи доступов от неё Заказчику со стороны Исполнителя
- Доступ может быть предоставлен в виде передачи кода активации, подарочной карты (Gift Card) или Redeem-кода
- Конкретный способ обеспечения доступа в интересах Заказчика обсуждается Сторонами исходя из особенностей производителя и возможностей Исполнителя
Документы
- Закрывающие бухгалтерские документы — Акт или УПД, в зависимости от характера сделки: поставка товара или оказание услуг
- Обмен юридически значимыми документами производится через ЭДО
Цена договора
- Предварительная рублёвая стоимость товаров указана на сайте BIZSoft и динамически меняется при изменении курса USD и EUR к рублю по данным ЦБ РФ
- Итоговая стоимость фиксируется в Договоре или ином согласованном документе по заказу
/Частые вопросы
Все вопросыДешевле ли Enterprise, чем Professional с надстройками?
Порог зависит от полосы техников, единого числа надстроек нет: на стартовой полосе старшая редакция обгоняет набор из надстроек раньше, на широких полосах — позже. Считайте по своей полосе, сравнив стоимость нужных надстроек со старшей редакцией; CMDB и проекты в неё уже входят.
Входит ли резервный сервер в Enterprise?
Нет. На витрине вендора строка резервного сервера стоит в таблице Enterprise так же, как в таблицах младших редакций, и оплачивается отдельно. Проверено по витрине 14.09.2026.